(929) 644-00-80
(499) 946-35-43
mail@wellcomclub.ru
Главная Карта сайта Контакты ВКонтакте Facebook YouTube обучение услуги магазин фитнес врач велнес офис о компании Главная > Статьи

Велнес в вопросах и ответах

\\192.168.121.15\для своих\САЙТ WELLCOMCLUB\СТАТЬИ\Забавный фитнес\s320x240.jpgКаждый из нас мечтает удивить мир — придумать новый продукт, успешно вывести его на рынок, осчастливить всех и страшно разбогатеть! Как показывает исторический опыт, это очень сложно. Это требует знаний, умений, это вызывает хлопоты и создает проблемы. Нужно помнить, что люди покупают только то, что хотят. А также нужно знать, что люди нечасто хотят то, что им требуется. А еще, как ни странно покупают чистящий порошок для чистки ванной и любят новое, но только если его есть с чем сравнить. А главное, возникает масса вопросов: что его наполняет, чем он отличается от своих предшественников, кто его потребитель, с чем его потребляют, какая цена? Тем более, если этот продукт – велнес. Даже с понятием велнес нет ясности. Ленивый фитнес для богатых? Тренировка для долголетия? Модный фитнес? Кто на эти вопросы может ответить?
Прошедший 2-3 октября 2011 блок Продажи Фитнес Саммита привлек слушателей со многих городов России и ближнего зарубежья. Леля Савосина и Лена Пискунова, выступавшие с докладом «Как мужик велнес продавал», попробовали ответить на  вопросы, связанные с продажей велнеса. Это – срез существующих представлений о велнесе, моментальная фотография настоящего. Вам судить, насколько ярко и выпукло отражен на этой фотографии велнес.

Вопросы и ответы мы публикуем ниже.

Ирина
А вчера говорили, велнес — это дорогой фитнес!
Леля Савосина
Ирина, такое мнение часто встречается на рынке. Но представьте, что вы достигли возраста, когда фитнес не решает ваших проблем. Если сохранить представление, что велнес — это дорого, Вам придется признать, что Вы столкнетесь с выбором — либо платить много, либо отказаться от идеи быть здоровой. Мы не хотим ставить Вас в будущем в такое положение. Можно, конечно, просто заработать на новом бренде. Но клиент быстро раскусит, что это — тот же фитнес, но за бОльшие деньги. Обмана не любит никто. Поэтому мы и выступаем с лекциями, проводим семинары, чтобы многие знали чем велнес сильно отличается от фитнеса. В нем есть медицинская основа, понимание физиологичности всех предлагаемых услуг, от тренировки до Спа-процедуры. Этому надо учиться, а не просто совершенствовать фитнес технологии.

Марина, Киев
Скажите, велнес-клубы стали открываться в премиум сегменте, это ведь логично, ниша не занята. Вы считаете, что велнес-клубы должны быть не премиум?
Леля Савосина
Марина, мы считаем, что велнес клубы могут быть разных категорий и с разным наполнением. Как машины, есть дорогие и есть дешевые, все ездят;)
\\192.168.121.15\для своих\САЙТ WELLCOMCLUB\СТАТЬИ\Забавный фитнес\adsensegoogles2294155.jpg
Николай, Нижний Новгород 
Велнес-клуб должен быть доступен каждому, почему? Очень много технологий, специфические услуги! Почему эконом. Денис Краснов вчера вот говорил, что велнес — это дорого. В Москве так вообще не знаю ни один велнес-клуб эконом. 
Леля Савосина
Николай, велнес — это не роскошь, поэтому должен быть доступен каждому, кто думает и заботится о собственном здоровье. Да, технологий много, этим велнес клуб и привлекает . Это как в супермаркете, продуктов много и вы в одном месте совершаете покупку, а не бегаете по мелким магазинам. Велнес-это комплексный подход, а вот уровень цены и наполнение вы формируете под потребителя, под его ресурсы: уровень здоровья, время, финансы. В противном случае Вы всегда будете либо копить деньги на открытие велнес клуба, либо их бесконечно долго отбивать после открытия:) Велнес — это не дорого. Это умно.

Ирина, Казахстан
Какой специализации врач предпочтительней для велнес клуба?
Леля Савосина
Ирина, к сожалению, готовых специалистов для эффективной работы фитнес врачом не готовит ни один ВУЗ. Это должен быть врач-терапевт (педиатр), отработавший хотя бы 2–3 года в клинике (тогда хоть понимать будет чуть-чуть), а дальше нужно получить специализацию (профессиональная переподготовка) по лечебной физкультуре и физиотерапии, неплохо если еще и по функциональной диагностике (во всяком случае, читать ЭКГ должен уметь), кинезиотерапии ). Помимо типично врачебных умений, врач должен разбираться в фитнес программах (не обязательно знать все упражнения различных направлений и шаги аэробики, а именно базовые упражнения и смысл упражнений и методики тренировки). Вообще, в нынешних курсах переподготовки очень много лишнего: для работы требуется процентов 15 информации, но специальных программ обучения для врачей фитнес клубов нет.

\\192.168.121.15\для своих\САЙТ WELLCOMCLUB\СТАТЬИ\Забавный фитнес\Рисунок2.jpgЕкатерина Стригина, Москва 
Как бы вы объяснили простому человеку, что такое велнес? Вчера было сказано, что это — дорогой фитнес. На мой взгляд, это больше чем фитнес точно. 
Леля Савосина
Екатерина, вы абсолютно правы, велнес это не фитнес. Как аккумулятор еще не весь автомобиль, как часть не есть все целое. Для простого человека велнес — это образ жизни ответственного человека. Фитнес — это красота снаружи, а велнес — это красота и здоровье сначала изнутри, затем снаружи.

Наташа, Суздаль 
Не понимаю, почему велнес может решить вопросы со здоровьем. Вы говорите одновременно и о прибыльности и о здоровье. Это как? 
Леля Савосина
Наташа, а в чем противоречие? Ведь есть коммерческая медицина, которая получает прибыль, предоставляя услуги по оздоровлению. Если есть спрос, должно быть предложение. Причем, значительно более привлекательное, чем бесплатная медицина (которой, по большому счету, практически не осталось). Веллнес должен быть прибыльным и, предлагая комплекcные программы, оздоравливать людей. Многие наши клиенты не считают себя больными и не хотят видеть людей в белых халатах. Велнес позволяет оздоравливать с помощью услуг, созданных с соблюдением основных принципов оздоровления, не напрягая людей обстановкой поликлиник и больниц, оздоровление приятное и полезное. Не зарабатывать на этом, на мой взгляд, более неразумно, чем зарабатывать на продаже табака и алкоголя.

Александра, Пермь
Назовите велнес-эконом клубы в России.
\\192.168.121.15\для своих\САЙТ WELLCOMCLUB\СТАТЬИ\Забавный фитнес\16.jpgЕлена Пискунова
Александра, думаю, что Ваш вопрос относился не к вывеске, а к содержанию. Клубы, где предлагается велнес продукт: ф/к «Манго» (Москва), фитнес клуб «World Class» (Ростов-на Дону), фитнес клуб «Оранж Фитнес» (Краснодар), велнес клуб Well-Style (Петропавловск-Камчатский). 

Роман, Одесса
Для того чтобы реализовать концепцию велнес-клуба, нужно очень много ресурсов: в первую очередь это знания у специалистов. Их не возможно найти, тем более в регионах. Где учиться-то?
Елена Пискунова
Роман, я рада, что Вы услышали в нашем выступлении самое главное: велнес — это не всегда дорого, но всегда умно! Специалистов нет — нужно учить. На чьи деньги — решать вам. Варианты возможны. Где учить? Скажу честно — лучше, чем мы, никто велнесу не научит. Проверяли!:) Заходите на сайт www.wellcomclub.ru, посмотрите на программы и уровень обучения. Если понравимся — будем рады сотрудничать!

Николай, Нижний Новгород
А как мотивировать сотрудников если клуб не дорогой? Тем более велнес!
Елена Пискунова
Николай, для всех сотрудников самая понятная мотивация — материальная оценка его труда. Велнес тренировки, услуги по очищению, расслаблению, консультации по питанию не рассчитаны на быстрый результат. Это качественная и долгоиграющая программа действий. Если сотрудник попадает со своей услугой в программу, ему гарантирован устойчивый источник материальных благ. Но только в том случае, если он, действительно, способен оказать велнес услугу (эффективное + безопасное решение проблемы). Кроме этого, команда велнес профессионалов — это элита клуба. А элита получает доступ к самому ценному нематериальному благу — обучению у самых успешных учителей. А это — новый виток профессионализма, а соответственно, зарплаты. А еще есть народная молва, доска почета и прочие радости:))
\\192.168.121.15\для своих\САЙТ WELLCOMCLUB\СТАТЬИ\Забавный фитнес\lens8912.jpg

Лена
Ваш подход сильно отличается от того, что мы слышали вчера.
Елена Пискунова Лена, каждый из выступающих опирается на собственный опыт. У консалтинговой компании, работающей не с одним клубом, немного больше шансов видеть велнес во всем его разнообразии. Наш опыт позволяет сказать, что недорогой велнес — это реальность. Причем, уже сейчас приносящая неплохую прибыль:)

Таня, Череповец
Сейчас нет бесплатной медицины, согласна что медицина может быть очень даже коммерческой. Сейчас куча мед.центров и очереди людей
Елена Пискунова
Татьяна, именно поэтому у велнеса есть огромный потенциал стать самым успешным из современных бизнесов! Рынок — огромный, услуги — востребованы. Нужны кадры и доступные по цене технологии тестирования.

Вера, Пермь
Получается , что любой фитнес клуб может построить работу с клиентами на принцепе велнеса (все допуслуги продаем как качественная комплексная услуга) почти в каждом клубе наверно есть и массажист , сауна и т.п.
Елена Пискунова
Вера, Вы попали в точку. Клиенту, по сути, неважно, как будет называться услуга, решающая его проблемы со здоровьем. Мы не заморачиваемся, какую технику использует массажист, чтобы избавить нас от мышечной боли. В клубе, наряду с традиционными доп. услугами могут продаваться и велнес программы — ограничений в самой концепции велнес здесь нет. ВАЖНО, есть ли специалисты, готовые подобрать такую программу ( а сравнение результатов фитнес/велнес программ должно очевидно показывать большую эффективность второй), и что не менее важно, реализовать эту программу с гарантированным результатом (достижение результата+безопасность для здоровья). Если в клубе есть велнес консультанты (или их аналог) и велнес тренеры (специалисты по фитнес реабилитации широкого профиля), а также существует адекватное (для фитнес-целей) тестирование ССС, ОДА и состава тела, то можно смело продавать велнес программы и в фитнес клубе. Инвестиции в обучение и диагностику возвращаются сторицей — видим это постоянно после обучения, как в регионах, так и в Москве. 
\\192.168.121.15\для своих\САЙТ WELLCOMCLUB\СТАТЬИ\Забавный фитнес\Рисунок1.jpg
Анна, Обнинск
Коллеги, расскажите, чтобы стать таким профессиональным специалистом, предлагающим комплексный велнес-продукт, что надо сделать? достаточно пройти все ваши курсы и в какой последовательности?
Елена Пискунова
Анна, комплексный велнес-продукт одному человеку нет смысла осиливать одному специалисту. Это нерационально с точки зрения принципа разделения труда. А вот стать специалистом, способным подобрать комплексную программу для любого клиента (велнес консультантом) или специалистом, безопасно решающим проблемы клиента с учетом его ОДА (велнес тренер) вполне возможно. Если интересно, можем подробно ответить на эти и другие вопросы по электронной почте info@wellcomclub.ru. Будем рады помочь Вам или Вашим коллегам стать велнес — профессионалами.

Алексей, Уфа
Как вы оцениваете состояние позвоночника в фитнесе?
Елена Пискунова
Алексей, состояние позвоночника мы оцениваем визуально и аппаратно. Первый метод — два вида оценки: соматоскопия и мышечные тесты; второй — компьютерное тестирование «Медискрин Вертебро». Соматоскопия дает оценку осанки, мышечные тесты — нарушение мышечного баланса; «Вертебро» позволяет оценить осанку, наличие грыж или протрузий, а также дать наглядную картину мышечного дисбаланса по каждой мышечной группе. Мы проводим семинары как по аппаратным методикам экспресс-диагностики, так и по визуальным. Причем эти семинары рассчитаны на фитнес инструкторов, хотя очень познавательны и для врачей:)

Александр, Кишинёв
Основываясь на практике, срок достижения результатов в 9 мес. обычно настораживает клиентов которые хотели бы получить результаты здесь и сейчас, как правильно это преподнести?
Елена Пискунова
Александр, Ваши сомнения понятны. Ответ — с клиентом необходимо общаться. Рассказывать ему честно, что будет происходить с ним на каждом этапе, какие возможны рецидивы, как будет происходить тестирование результатов, чем можно заменить дорогостоящие услуги. Клиенты стали умнее, они не верят в быстрый результат, понимая, что придется заплатить здоровьем. Велнес — постепенно, но неумолимо и надолго:)

\\192.168.121.15\для своих\САЙТ WELLCOMCLUB\СТАТЬИ\Забавный фитнес\13.jpgМихаил, Одесса
Компания Велком, браво!!!!!!!
Елена Пискунова
Михаил, похвалой польщены. Рады, что Вам понравилось. Очень хотелось сделать небанальное выступление. Со временем надеемся издать сборник басен про фитнес/велнес — за 20 лет накопилось:)

Мария, Новосибирск
Вау! Что то новенькое
Елена Пискунова Спасибо, Мария!
 Жизнь вообще — занятие интересное, а уж бизнес тем более:) Вот и креативим:)