Веллнес журнал

Мы создали виртуального фитнес-врача. У него нет ПМС и отпуска!


Самые запутанные и непредсказуемые звенья в любой продаже - двое: Клиент и Продавец. Любой владелец или управляющий бизнесом подтвердит, что он с удовольствием убил бы первого и  автоматизировал, оптимизировал и стандартизировал второго. По счастью, для успешности продажи достаточно изменить хотя бы одно звено. Как легко догадаться, это звено - второе. Сделать продавцом умную машину, оставив за оператором все прекрасные человеческие качества - Доброту, Позитивность, Симпатию. Мечта о роботе-полицейском легко трансформируется в идею робота-уборщика, робота-повара.. список можно продолжать. Мы решили, что прогресс имеет определенный тренд. И этот тренд - автоматизация. Поэтому создали Автоматизированного Врача - программное обеспечение для работы Кабинета функциональной диагностики Автоматизированное Рабочее Место (АРМ) "Фитнес-Врач". Эта программа делает все, что делает фитнес-врач и даже больше. Собирает информацию, анализирует, сравнивает, хранит, делает заключение, рекомендует и даже составляет клиенту программу посещения фитнес-клуба. Какая главная функция врача в фитнес-клубе? Правильно, их три: 1) защита клуба от исков клиентов, которым фитнес был противопоказан; 2) обеспечение безопасности клиентов клуба в случае экстренных ситуаций, требующих скорой медицинской помощи и 3) обеспечение продаж фитнес-услуг. Оплата клубом исполнения врачом функций первых двух пунктов должна происходить за счет третьего, т.е. эффективной продажи фитнес-услуг (входящих в клубное членство и дополнительных). Т.е. фитнес-врач для того, чтобы оправдать свою зарплату, должен быть хорошим продавцом. Чем отличается хороший продавец от плохого? Тремя качествами: знанием продукта, уверенностью в продукте и уверенностью в себе. Если ваш продавец торгует фитнес-услугами, он должен их знать на уровне эксперта. Почему так жестко? Представьте, что вы вдруг проснулись продавцом суперджетов и прямо сейчас пришел покупатель на партию. Кроме мурашек от предвкушения внушительной премии, вас моментально настигнет холодный пот, как только вы представите, что должны будете рассказать потенциальному клиенту массу технических подробностей: параметры самолета, условия эксплуатации, обслуживания, хранения, варианты покупки, схемы кредитования и прочее... Но вы обычный человек, только что проснувшийся с  суперзадачей, где вам взять эту информацию? Поэтому все, что вы сможете сказать клиенту - это общеизвестная информация о том, как круто летать на собственном самолете, как это стало модно и каждый уважающий себя человек должен иметь свой самолет... Что-то напоминает, правда? Примерно такой же ответ получают многие потенциальные клиенты фитнес-клубов, когда приходят на консультацию и первичное тестирование к врачу в кабинет функциональной диагностики. "Персональная тренировка - это то, что вам нужно", - как мантру повторяет фитнес-врач, который, как правило, только со стороны видел фитнес-тренировку. Чтобы стать экспертом в фитнесе, одних знаний анатомии, физиологии и внутренних болезней недостаточно. Нужно тренироваться самому или тренировать. Где же такого врача найти? И как его удержать? Задача нереальная?!
Мы решили попробовать. Продажа - это ведь выдача вкусных и горячих для клиента рекомендаций после анализа персональных входных данных. А что, если разделить функции? Пусть собирает информацию, анализирует, хранит и даже делает типовые рекомендации машина, а человек лишь добавляет этой информации тепла, эмоций и смысла. Нужен ли в таком случае человек? Ответ - да, конечно! Зачем? А вот зачем. Собрать и проанализировать информацию может и машина. Даже дать рекомендацию и выстроить процесс тренировки с учетом параметров тестирования и заболеваний. Но сделать окончательный выбор из огромного массива информации, которая становится доступной после машинной обработки, может только человек. Какие для этого нужны качества?  Профессиональное и доскональное знание фитнес-тренировок? Не требуется, информацию по подходящим клиенту видам нагрузки подбирает машина. Хорошее владение языком для того, чтобы клиента не раздражали специфические особенности вашей речи? Не нужно, в рекомендации и заключении содержатся готовые речевые модули, которые составлены на грамотном русском языке. Ничего не надо выдумывать, просто зачитать клиенту готовый блок информации. Опыт фитнес-эксперта, готового под каждый вид заболевания составить адекватную программу? Нет, в программе уже есть варианты тренировок под разные цели и этапы подготовки. Знание диетологии, чтобы рассчитать режим питья и питания? Тоже нет - программа сама дает разбивку по калорийности и составу макронутриентов для 5-ти приемов пищи. Что же делает человек? А человек общается, не тратя времени на записывание цифр, обдумывание, поиск информации. Человек дает уверенность и показывает правильность изменения фитнесом выбранного образа жизни. человек рисует перспективу и рассчитывает маршрут движения. Фитнес-врач становится гидом, который имеет четкую карту с красочными описаниями маршрута. Помните, вы мечтали о том, чтобы хороший человек стал хорошей профессией. Кажется, такие времена наступили! Во всяком случае, мы стремимся приблизить день, когда рекомендации врача позволят тренеру создавать настоящие персональные тренировки - достигающие цели, учитывающие опыт владения телом и "степень изношенности" клиента. Тренировки, которыми будет гордиться клуб и с удовольствием покупать клиенты. Конечно, мы согласимся без замедления с тем, что качество тренировки зависит в первую очередь, от тренера. А вы, в свою очередь, наверняка не будете спорить, что качественная рекомендация от врача по параметрам тренировки: пульсовому режиму, упражнениям, исходным положениям, запрещенным видам нагрузки и т.п. даже очень неопытному тренеру будет во благо. Или, как минимум, заставит задуматься, а так ли правильно он представляет себе благо для клиента. Официальный релиз программы АРК "Фитнес-Врач" назначен на 20 ноября. С 21 ноября мы предоставляем возможность протестировать программу, чтобы понять, насколько интересно ее приобретение. Расширенная версия "Фитнес-врач" Версия 1.0 стоит 67000 руб., базовая - 47000 руб. Подробнее о программе АРК "Фитнес-Врач".  


Отзывы


Поделиться



Программа «Веллнес тренер»


Расписание занятий уровня  «Веллнес тренер»

Выбрать семинар

Программа АРМ Фитнес врач


ПО для кабинета фитнес-тестирования АРМ «Фитнес Врач»

Получить демо доступ